Chính sách giá

CHÍNH SÁCH GIÁ
Áp dụng tại Genperfume.com
Genperfume.com cam kết cung cấp thông tin về giá bán sản phẩm minh bạch, rõ ràng và đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi mua sắm trên website.
1. Giá bán sản phẩm
• Giá bán của từng sản phẩm được niêm yết công khai trên website Genperfume.com.
• Giá sản phẩm được tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
• Giá hiển thị tại thời điểm khách hàng đặt hàng là giá áp dụng cho đơn hàng đó, trừ các trường hợp được quy định tại Điều 6 của chính sách này.
• Giá sản phẩm có thể đã bao gồm hoặc chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT), tùy theo thông tin được hiển thị trên từng sản phẩm.
• Chi phí vận chuyển (nếu có) sẽ được thông báo riêng trong quá trình đặt hàng trước khi khách hàng xác nhận thanh toán.

2. Chính sách thay đổi giá
• Genperfume.com có quyền điều chỉnh giá bán sản phẩm vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với tình hình thị trường, chương trình khuyến mại hoặc các yếu tố kinh doanh khác.
• Việc thay đổi giá không ảnh hưởng đến các đơn hàng đã được xác nhận thành công trước thời điểm thay đổi.
• Giá áp dụng cho khách hàng là giá hiển thị tại thời điểm đơn hàng được xác nhận trên hệ thống.

3. Chương trình khuyến mại
Genperfume.com thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi dành cho khách hàng như:
• Giảm giá trực tiếp trên sản phẩm.
• Mã giảm giá (Voucher/Coupon).
• Quà tặng kèm.
• Miễn phí vận chuyển.
• Các chương trình ưu đãi theo sự kiện hoặc theo thời gian.
Mỗi chương trình sẽ có:
• Thời gian áp dụng.
• Đối tượng áp dụng.
• Điều kiện sử dụng.
• Mức ưu đãi cụ thể.
Các điều kiện này sẽ được công bố rõ trên website hoặc tại trang thông tin của chương trình.

4. Quy định áp dụng mã giảm giá
• Mỗi mã giảm giá chỉ được sử dụng theo đúng điều kiện đã công bố.
• Một đơn hàng chỉ được áp dụng một mã giảm giá, trừ khi hệ thống có quy định khác.
• Mã giảm giá không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
• Genperfume.com có quyền từ chối các mã giảm giá hết hạn hoặc không đáp ứng điều kiện sử dụng.

5. Giá sau khi đặt hàng
Sau khi khách hàng hoàn tất đặt hàng và nhận được thông báo xác nhận đơn hàng từ Genperfume.com:
• Giá của sản phẩm sẽ được giữ nguyên theo đơn hàng đã xác nhận.
• Trường hợp sản phẩm tăng hoặc giảm giá sau thời điểm xác nhận đơn hàng sẽ không ảnh hưởng đến đơn hàng đã được xác nhận trước đó.

6. Sai sót về giá
Mặc dù Genperfume.com luôn nỗ lực đảm bảo thông tin giá được chính xác, trong một số trường hợp có thể xảy ra sai sót do:
• Lỗi hệ thống.
• Lỗi kỹ thuật.
• Lỗi nhập liệu.
• Sự cố từ nhà cung cấp dữ liệu.
Nếu giá sản phẩm hiển thị không chính xác hoặc có sự nhầm lẫn rõ ràng so với giá trị thực tế của sản phẩm, Genperfume.com có quyền:
• Liên hệ với khách hàng để xác nhận lại đơn hàng.
• Điều chỉnh giá đúng theo giá thực tế.
• Hoặc hủy đơn hàng và hoàn trả toàn bộ số tiền khách hàng đã thanh toán (nếu có).
Trong mọi trường hợp, Genperfume.com sẽ thông báo cho khách hàng trước khi tiến hành xử lý.

7. Chính sách giá đối với sản phẩm khuyến mại
• Giá khuyến mại chỉ áp dụng trong thời gian diễn ra chương trình.
• Sau khi chương trình kết thúc, sản phẩm sẽ trở về mức giá niêm yết thông thường.
• Các chương trình khuyến mại không được cộng dồn với nhau nếu không có quy định khác.

8. Phí vận chuyển
• Phí vận chuyển được tính theo địa chỉ giao hàng, đơn vị vận chuyển và giá trị đơn hàng.
• Mức phí cụ thể sẽ được hiển thị trước khi khách hàng xác nhận đặt hàng.
• Trong các chương trình miễn phí vận chuyển, điều kiện áp dụng sẽ được thông báo công khai trên website.

9. Thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán được Genperfume.com hỗ trợ tại từng thời điểm như:
• Thanh toán khi nhận hàng (COD).
• Chuyển khoản ngân hàng.
• Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán (nếu có).
Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi đáp ứng điều kiện của phương thức thanh toán mà khách hàng lựa chọn.

10. Hiệu lực áp dụng
Chính sách giá này được áp dụng đối với tất cả các giao dịch mua bán trên website Genperfume.com.
Genperfume.com có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách giá nhằm phù hợp với quy định của pháp luật và hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

Thông tin liên hệ
Genperfume.com
• Địa chỉ: Số 11, Đường Nguyễn Tài, TP. Vinh
• Điện thoại: 0564 37 1111
• Email: [email protected]